European Day of the Single Emergency Number 112

El 11 de febrero es el Día Europeo del Número Único de Emergencia (NUE) 112, que los ciudadanos pueden utilizar en Europa para pedir ayuda en caso de emergencia sanitaria, policías, bomberos y salvamento marítimo. Este día representa un momento fundamental para fijar los puntos de llegada del proceso de implementación del Servicio y consolidar los resultados ya alcanzados.

La NUE con 15 Centros Únicos de Respuesta (CUR) está actualmente activa en las regiones de Friuli Venezia Giulia, Lazio (distritos telefónicos 06 y 0774), Liguria, Lombardía, Marche, Piamonte, Sicilia, Toscana, Umbría, Val d'Aosta y en las regiones autónomas de las provincias de Bolzano y Trento, y atiende a una población total de más de 35 millones de ciudadanos, equivalente al 59% de la población italiana total.

El modelo CUR permite una gestión eficiente y eficaz de las operaciones de salvamento por parte de los centros de operaciones responsables de las intervenciones de seguridad pública, técnicas o sanitarias. Probado por el aumento repentino de llamadas desde los primeros meses de la emergencia de Covid-19, ha mostrado flexibilidad y estabilidad.

Cómo funciona el número único de emergencias 112

Al atender la llamada, el operador del centro único recibe en tiempo real el número de teléfono y la ubicación de la persona que llama quien, en formato digital e integrando la información con el tipo de asistencia requerida, traslada la llamada al centro de operaciones de segundo nivel. Intervención a cargo (Policía Estatal, Carabinieri, Bomberos y Emergencia Sanitaria).

Consulta

el Website Single European emergency number 112